Lokale Regierungen nutzen Software für öffentliche Arbeiten, um öffentliche Gebäude, Räume und Dienstleistungen sowie öffentliche Vermögenswerte und Infrastruktur zu verwalten. Software für öffentliche Arbeiten hilft lokalen Regierungen, lokale Gebäude und Infrastruktur für Bürger sicher zu halten. Sie kann auch die Gemeindeentwicklung verbessern, indem sie wichtige Infrastrukturprojekte verwaltet. Lösungen für öffentliche Arbeiten können die Betriebskosten senken, indem sie die Zuweisung von Vermögenswerten und Personal optimieren.
Während grundlegende Funktionen zur Vermögensverwaltung normalerweise enthalten sind, wird auch die Integration mit CMMS, EAM oder Facility Management für komplexe Bedürfnisse angeboten. Um die Kommunikation mit Bürgern zu verwalten, integriert sich die Software für öffentliche Arbeiten oft mit CRM-, Kundenservice- oder Callcenter-Lösungen.
Um in die Kategorie der öffentlichen Arbeiten aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Vermögenswerte, Gebäude, Räume und Infrastruktur verfolgen, für die die lokale Regierung verantwortlich ist
Grundlegende Funktionen zur Vermögens- und Facility-Management für Wartung, Reparaturen oder Installationen bereitstellen
Projektmanagement-Funktionen enthalten, um die Ressourcennutzung zu optimieren und Meilensteine zu verfolgen
Grundlegende Funktionen oder Integration für das Backoffice wie Buchhaltung, Kundenmanagement oder Personalwesen liefern
Die Einhaltung lokaler und nationaler Vorschriften zu Sicherheit, Schutz, Privatsphäre und Umweltschutz sicherstellen
In transparenter und effizienter Weise mit Anbietern, Lieferanten und Auftragnehmern zusammenarbeiten
Daten für Vermögenswerte oder Projekte verwalten und Dashboards bereitstellen, um den Betrieb und deren Effizienz zu überwachen